Unsere Engagements
Das Fremdenverkehrsamt Bnéodet ist in die Kategorie 1 eingestuft und dem nationalen Tourismusqualitätsansatz verpflichtet. Er ist Mitglied dynamischer Netzwerke wie Sensation Bretagne, OT 29, dem Verband der Fremdenverkehrsämter der Bretagne und Qualité Tourisme.
Im Rahmen seiner Aufgaben geht das Fremdenverkehrsamt folgende Verpflichtungen ein:
Zu begrüßen :
Ein digitales Willkommen:
- Eine viersprachige, mobilgerechte Website
- Touristikinformationen, die neue Informations- und Kommunikationstechnologien einbeziehen.
Ein hochwertiger Empfang das ganze Jahr über:
- Leicht zugänglicher Empfangs- und Informationsbereich.
- Garantieren Sie rund um die Uhr freien Zugang zu touristischen Informationen über unser interaktives Terminal.
- Für Touristen und Einheimische mindestens 240 Tage im Jahr, einschließlich Samstag und Sonntag während der Saison, geöffnet.
- Anfragen jeglicher Art werden ganzjährig beantwortet.
- Sitzgelegenheiten stehen zur Verfügung.
- Besuchern wird in allen Bereichen geholfen und der Aufenthalt leicht gemacht.
Ein Willkommen für ausländische Besucher:
- Öffnungszeiten hängen in 2 Fremdsprachen aus.
- Die Mitarbeiter, die mit den Besuchern in Kontakt sind, beherrschen mindestens 2 Fremdsprachen.
- Verbreiter touristischer Informationen in mindestens zwei Fremdsprachen.
fördern
Der Bahnhof Bénodet und die Spieler in der Region:
- Kostenlose Informationen über das touristische Angebot vor Ort.
- Bereitstellen von speziellen Karten, Plänen, gedruckten Reiseführern.
- Die klassifizierten und registrierten Touristenunterkünften tragen mindestens den Namen der Einrichtung, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse, die Website-Adresse, die Telefonnummer und die Klassifizierungsstufe.
- Bewerben Sie Denkmäler und Touristen-, Kultur-, Natur- oder Freizeitstätten unter Angabe der Nutzungsraten, der Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit, der Website sowie der Telefon- und Postkontaktdaten.
- Die Touristeninformationen werden regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht.
- Präsentation des Angebotes für alle Besucherkategorien innerhalb unseres Zuständigkeitsgebietes.
- Besucher haben Zugang zu Informationen über die Verfügbarkeit der eingetragenen Übernachtungsmöglichkeiten.
- Notrufnummern müssen draußen aushängen.
Aktivitäten und Veranstaltungen:
- Fördern Sie Veranstaltungen und Aktivitäten in Bénodet und im weiteren Sinne im südlichen Finistère.
Respektieren Sie das Tourismus-Gütesiegel
- Die Anforderungen des Tourismus-Qualitätszeichens werden eingehalten.
- Eventuelle Beschwerden der Besucher werden behandelt und die Zufriedenheit der Besucher regelmäßig gemessen.
