Onze opdrachten

Het VVV-kantoor van Bénodet is ingedeeld in categorie I. Het is lid van de Regionale Federatie van VVV-kantoren van Bretagne en van ADN Tourisme.

In het kader van zijn opdrachten gaat de Dienst voor Toerisme de volgende verbintenissen aan:

Ontvangen :

Een digitale receptie:

  • Stel een speciale viertalige website voor die geschikt is voor raadpleging via de media aan boord.
  • Een toeristische informatiedienst aanbieden met nieuwe informatie- en communicatietechnologieën.

Een kwalitatief welkom het hele jaar door:

  • Zorg voor een goed bereikbare receptie en een informatieruimte.
  • Garandeer 24/24 gratis toegang tot toeristische informatie via onze interactieve terminal.
  • Het verwelkomen van bezoekers en lokale bewoners minstens 240 dagen per jaar, zaterdag en zondag inbegrepen tijdens toeristische of amusementsperioden.
  • Reageer het hele jaar door op verzoeken van welke aard dan ook.
  • Zorg voor meubels om op te zitten.
  • Faciliteren en helpen van bezoekers met hun vragen en procedures.

Een welkom voor buitenlandse bezoekers:

  • Toon en verspreid onze openingstijden in 2 vreemde talen.
  • Zorg voor een permanente receptie die wordt gerund door personeel dat minstens 2 vreemde talen spreekt.
  • Verspreider van toeristische informatie in minstens 2 vreemde talen.

bevorderen


Het Bénodet-station en de spelers in de regio:

  • Gratis informatie over het lokale toeristische aanbod.
  • Zorg voor toeristische kaarten, plannen, toeristische gidsen op papier.
  • Communiceer alle geclassificeerde en geregistreerde toeristische accommodaties met ten minste de naam van het etablissement, het postadres, het e-mailadres, het websiteadres, het telefoonnummer, het classificatieniveau.
  • Promoot monumenten en toeristische, culturele, natuurlijke of recreatieve locaties met vermelding van de gebruikstarieven, periodes van opening voor het publiek, de website en telefoon- en postcontactgegevens.
  • Update regelmatig onze toeristische informatie.
  • Presenteer al het gekwalificeerde aanbod van ons interventiegebied voor alle klanten.
  • Geef toegang om de beschikbaarheid van geclassificeerde woonruimte te raadplegen.
  • Hang de noodnummers buiten.

Activiteiten en evenementen:

  • Promoot evenementen en activiteiten in Bénodet en breder in Zuid-Finistère.

Respecteer het Toeristisch Keurmerk

 

  • Respecteer de vereisten van het Quality Tourism-keurmerk.
  • Verwerk uw klachten en meet uw tevredenheid.

Logo van de VVV-kantoren van Frankrijk